Les atouts des autocars
Avant de parler des engagements des autocaristes, mentionnons d’abord les atouts des autocars. D’abord, leurs équipements sont tout à fait confortables, puisqu’ils sont pourvus de :
- sièges inclinables
- ceintures de sécurité
- liseuses individuelles
- télévision avec DVD
- chaîne hi-fi
- repose-pied
- vitres teintées avec stores
- couchettes
- caméra de surveillance.
Les qualités de service
L’autocariste, dans le but de donner satisfaction à ses clients, met tout en œuvre pour optimiser la qualité de ses services. Les conducteurs sont formés pour assurer :
- l’accueil des clients
- le confort de conduite
- la sécurité
- le professionnalisme.
Un bon chauffeur qui opère dans le transport par autocar doit respecter les voyageurs, pour pérenniser l’image de marque de ses employeurs. Ainsi, une confiance mutuelle règne à bord, créant une ambiance conviviale et sympathique.
Un autocariste émérite se charge d’organiser des voyages d’affaires, de tourisme national ou international, des voyages spécifiques ou encore des services quotidiens d’entreprise et de collectivités.
Les voyages d’affaires
Les gens en déplacements d’affaires préfèrent le transport par autocar grâce à sa grande capacité d’accueil. Les transferts, hébergement des collaborateurs sont englobés dans le tarif de ces voyages d’affaires. Le chauffeur d’autocar assure le transfert de l’aéroport vers l’hôtel, ou vice-versa.
Le tourisme national et international
Pour effectuer des voyages culturels, ou des excursions locales ou nationales, le transport par autocar est l’idéal pour tout type de déplacements. L’agence qui s’en occupe dispose d’une large gamme d’autocars pour leurs clients. Elle emploie une équipe compétente prête à les accompagner partout où un autocar peut accéder.
La protection de l’environnement
Un autocar avec un gabarit de 42 places est capable de se substituer à quelques dizaines de voitures privées de 4 places. De plus, l’autocar répond aux critères les plus stricts, concernant la protection de l’environnement :
- diminution de la consommation de carburant par rapport à une voiture privée
- baisse d’émission de CO2
- récupération et recyclage des eaux usées issues du lavage des véhicules, depuis que le tarissement de l’eau menace de survenir et tant que l’eau est devenue une source précieuse.
Le respect de la législation
Le respect de la législation en matière de transport est prioritaire pour une agence qui œuvre dans le transport par autocar. La bonne observance des lignes de conduite imposées par la loi est au cœur des préoccupations des autocaristes qui, avec l’appui de leurs équipes, veillent au respect des réglementations en vigueur, surtout celles qui ont rapport avec la conduite :
- la durée maximum de conduite continue
- la durée maximum de conduite journalière
- la durée journalière de travail
- le dépassement d’amplitude
- le repos hebdomadaire…
Si les voyageurs optent pour un autocariste donné, c’est parce qu’ils sont confiants en ses prestations. Et s’ils choisissent le transport par autocar, c’est parce qu’ils sont à l’aise à bord. Ils se sentent comme chez eux, ils peuvent se distraire, écouter de la musique, chanter, jouer à la carte… De plus, ils peuvent demander au chauffeur de faire une petite halte quand ils sentent le besoin de se dégourdir les jambes.
